Política de privacidad

En Gabuteau queremos facilitar a que tengas una experiencia de compra agradable dentro de nuestro sitio web. Por ello respetamos la privacidad de la información brindada, además de que la información de las transacciones sea segura de inicio a fin. Nuestra política de privacidad detalla como recopilamos la información en nuestro sitio web. El uso y aceptación del web site indica que acepta nuestro términos de política de privacidad.

El objetivo de CUEROS Y MAS S.A.C (en adelante GABUTEAU) es ser una empresa socialmente responsable ejemplar que crea en conjunto sus maestros artesanos piezas únicas elaboradas en cuero. Es importante que usted sea capaz de controlar sus datos personales. De esta forma, CUEROS Y MAS S.A.C trata sus datos en los términos previstos por la Ley N° 29733 Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento Decreto Supremo N° 003 – 2013 -JUS, su modificatoria, complementaria y la normativa vigente en la República del Perú. Esto significa que usted, como titular de los datos personales.

1.- Información recopilada y su forma de trato

Todos nuestros productos y servicios presentados en el sitio web se ofrecen sin que nosotros recopilemos información alguna de nuestros usuarios. Para poder navegar dentro de nuestro sitio web no es necesario tener información por parte del usuario.

2.- Data de los clientes

Para que un usuario pase a ser cliente en nuestro sitio web, este deberá dejar información de identificación personal o jurídica, según corresponda. Existen también acciones promocionales que nos permitirán recopilar información para luego validarla con nuestro equipo de marketing o notario, si fuese necesario. Las actividades que pueden recoger información son: sorteos, concursos, newsletter, catálogo, lookbooks, registro en nuestro sitio web, encuestas y atención al cliente. En su mayoría se solicita nombres, apellidos, email y fecha de nacimiento.

En el momento que un usuario realiza una compra en nuestro sitio web, recopilamos su dirección de facturación o boleta electrónica, número de teléfono e información de su tarjeta de crédito de forma hasheado mediante nuestra pasarela de pago Mercadopago. Cuando el usuario visita nuestras páginas en los sitios de redes sociales como Facebook, Instagram y Youtube, podremos recopilar información de identificación personal y no personal. La información que se sumen a estas plataformas será usada netamente para atender al usuario dentro de la misma o si desease de forma directa, por los datos proporcionados por el mismo usuario.

3.- Información compartida

Para poder utilizar las herramientas del martech, utilizamos compañías de terceros para ayudarnos a segmentar la publicidad o para vender los productos que le interesan a los usuarios de nuestro sitio web, con el fin de facilitar el procesamiento y el cumplimiento de pedidos. En esos casos, compartimos su información con ellos para orientar la publicidad, entregar productos, ayudarnos a entender mejor al usuario interesado en la marca.

Estas compañías de terceros incluyen: Mautic – email marketing, Facebook, Linkedin, Google, Amazon, Spotify, Tik Tok y otras compañías que brinden plataformas self services de publicidad – servicios publicitarios digitales.

Estas compañías terceras tienen acceso a parte o toda la información que nos proporciona, y algunas pueden usar cookies u otras tecnologías de rastreo en nuestro nombre. Estas empresas tienen restricciones para utilizar su información de cualquier otra manera que no sea para ayudarnos a segmentar la publicidad o para ofrecer o proporcionarle nuestros productos.

Gabuteau utiliza servicios publicitarios dirigidos proporcionados por compañías como Google Ads, Facebook, Linkedin y otros proveedores externos. Estos servicios están destinados a ofrecer anuncios que probablemente le interesen, en función de su navegación reciente. Esos servicios utilizan medios técnicos, como cookies y etiquetas de píxeles, para recopilar datos tal como se describe en sus avisos de privacidad a fin de ayudar a proporcionar anuncios que sean más relevantes para usted. En lo que respecta a los sitios web de Gabuteau, recopilan datos sobre su actividad de navegación en los sitios web de Gabuteau como qué páginas visitó y cuándo; información técnica sobre su dispositivo y navegador, como la dirección IP de su dispositivo, el tipo de dispositivo y el identificador único; información sobre los anuncios que se le han enviado y si interactuó con el anuncio; y datos de socios publicitarios de terceros, como identificadores con pseudónimos, para ayudarlo a entregar anuncios y reconocerlo en todos los navegadores y dispositivos.Toda esta información es recopilada mediante a la herramienta Google Analytics.

En forma ocasional se enviará promociones por correo electrónico a nuestros usuarios para brindar información pertinente a los gustos de los usuarios. También podemos compartir información por prevención, investigación o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de las personas, violaciones de nuestros términos de servicio o según lo exija la ley.

4.- Cambios en la política de privacidad

Si existen cambios en este aviso de privacidad serán publicados en esta sección de nuestro sitio web. Cuando llegue ese momento, se avisará vía correo electrónico y web site para que todos nuestros clientes y usuarios estén al tanto del mismo.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o sobre Gabuteau en general puede escribirnos por correo electrónico a atencion@gabuteau.com

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